■ 保証/返品について-法定表示

当店の取扱商品は特に記載のない限りアメリカ、ヨーロッパからの直輸入品です
また、これらの商品は現地で通常に売られている品番通りの現地正規新品商品です
当店の保証規定などをご了承の上でのご利用をお願いいたします

ご注文前に必ずご確認ください


販売条件及び保証について
(2006年3月6日改定)

  • アンプ、イコライザー類は輸入元の6ヶ月保証付です。
    ただし誤った取付け、使用法による故障は有償修理になります。
    スピーカー、ウーファーは輸入元の3ヶ月保証付です。
    ただし誤った取付け、使用法による故障は保証対象外になります。
  • 初期不良があった場合は新品交換または修理で対応いたします。
    代替品の発送は当店スタッフによる不良品チェック後となりますのでご了承ください。
  • 注文番号は必ずお控えください。スピーカー、ウーファーの保証対応時に必要です。
  • 商品は注文書受信後、2〜3営業日以内には発送します(日祝日を除く)。
    銀行振込でお支払いの場合は入金確認後の発送となります。
    配送料、代引手数料、振込手数料はお客様のご負担となります。
    商品価格には消費税が含まれています。
  • 取付に関しては、説明書の内容を理解した上で慎重に行って下さい。
    取付の失敗、使用上の誤りに付きまして、当店は一切責任を持ちません。
    誤った使用法による事故や車両の損害などに対しても、当店は一切責任を持ちません。
  • 商品の不良、配達の遅延などにより追加の取付費用等が発生しても、当店は一切賠償はいたしません。
    取付業者を予約される際には、日程に余裕を持って行ってください。
    初期不良などやむ得ない事情により、商品の納期が遅れる場合もございます。
    尚、初期不良交換期間につきましては柔軟に対応いたします。
  • 製造上、許容範囲であると判断される程度の不具合に対しては、対応できない場合がございます。
  • 商品はアメリカ、ヨーロッパなどで販売されている商品と同じモデルになります。マニュアル等は英語で書かれています。
  • 取付に関するお問い合わせには対応できません。(ショップではありませんので、取付に関しては、専門家がおりません)
  • 詳しい商品のスペックは各メーカーのホームページをご参照下さい。
    日本未発売モデルに関してもメーカーサイトに掲載されています。
  • 不明な点がございましたら 必ず購入前に Email でお問い合わせ下さい。
    連絡先:mail@ti-evolution-audio.com

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免責事項

  • 製造時期、日本向特殊仕様などにより、日本正規代理店販売品と細部の仕様が異なる場合があっても、当店は一切責任を持ちません。
    ※確実な流通ルートにより、コピー品が入荷することは一切ありません。

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保証

  • アンプ、イコライザー類 6ヶ月保証  ※在庫処分品の場合、保証期間が短縮される場合があります

    アンプには輸入元の6ヶ月保証が付きます。
    購入後6ヶ月以内に正常な使用により故障した場合は無償で修理いたします。
    保証書は大切に保管してください。保証書がない場合は、保証対象外となります。

  • スピーカー、ウーファー 3ヶ月保証
    (注文番号は必ずお控えください。スピーカー、ウーファーの保証対応時に必要です。)

    購入後3ヶ月以内の修理可能な故障は無償修理対応いたします。ネットワークの故障、スピーカー端子の不具合等。
    購入後3ヶ月以内に、スピーカーに修理不可能な故障が発生した場合は、新品交換いたします。
    不良代替品の発送は当店スタッフが確認した後での発送となります。
    メーカー生産終了などの諸事情により新品交換が不可能な場合には、代替機種への変更をお願いする場合があります。
    ご注意:スピーカー、ツィーター、ウーファーをとばしてしまった場合は保証対象外になります。

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初期不良

  • 初期不良の場合、返送された商品をこちらでチェックし、不良と認めた場合にのみ、新品交換または修理対応いたします。
  • スピーカーは該当ユニットのみの新品交換いたします。
  • チェックに1週間程度お時間をいただきます。
  • 交換を希望しない返品には応じかねます。
  • 交換商品在庫切れの場合は、商品の変更をお願いする場合があります。
  • 代替商品の到着までは5〜10日程度お時間をいただきます。

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※ 保証、初期不良対象外となるケース

    取り付けミス、使用上の問題に起因すると判断される場合には、保証対象外になります。

    保証対象外となる例:入力オーバーによるボイスコイルの焼き切れ/ツィーターをとばしてしまった/取付作業中にウーファーをへこませてしまった/スピーカーのショートによる損傷/アンプに問題がありスピーカーを損傷/システム構成に問題がありスピーカーを損傷/取付のミスによりスピーカーを損傷/過度の使用によるスピーカーの損傷/付属のネットワークを使用しなかった場合、など

    ※ 不良品のチェック、代替商品の手配には5〜10日程度かかります。予めご了承ください。

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修理

  • 保証期間を経過した商品は修理対応となります。
  • 修理には2〜4週間程度の日数がかかります。予めご了承ください。
    輸入品のため、部品の調達などで、数ヶ月修理日数が必要になる場合もございます。予めご了承ください。
  • 修理品の送料はお客様がご負担ください。返送の際はこちらで負担します。
  • 修理品をお送りになる際には、故障の症状や使用機器について、修理の限度額などの内容のメモを同封してください。
  • 修理期間中の代替品の貸し出しは行っておりません。

ご不明な点がございましたら

  エボリューションオーディオ

特定商取引法に基づく表示

販売業者

EVOLUTION AUDIO(エボリューションオーディオ)
(サイト名 エボリューションオーディオ)

住所:茨城県神栖市奥野谷8084−1
平日11~16時:080-1305-8480
連絡先:
mail@ti-evolution-audio.com (お問い合わせはメールのみでの回答になります)

販売価格

商品については、当サイト上で表示された商品代金(表示価格)による販売。

特に記載の無い場合は、配送料は含まれません。

商品の送料・手数料

送料:860円※沖縄県、離島は2,200円。

代引き手数料:総合計金額1万円未満は税込323円、1万円以上5万円未満は税込540円、5万円以上10万円未満は648円、10万円以上は税込1,080円

クレジットカード払いの場合の手数料:佐川急便eコレクト手数料4%と代引き手数料が必要になります。
カード会社の金利は別途カード会社から請求されます。

支払い方法

銀行振込、代金引換、クレジットカード(佐川急便eコレクトサービス)

支払い時期

代金引換・クレジットカードの場合:商品受け取り時にお支払いください

銀行振込の場合:商品の発送前にお支払いください。

返品等の対応

原則として、いかなる場合も、商品の交換、返品はお受けできません。

注文商品の間違いなど、止むを得ない事情により商品の交換を
希望される場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。

商品未開封、未使用の場合のみご相談いたします。

いかなる場合も、新品として再販売ができない状態での交換はお受けできません。

状況により、交換/返品手数料(1,500円)を申し受ける場合がございます。
また送料などの諸費用はお客様の負担とさせていただきます

商品引渡時期

お客様が商品の注文書を送付してから、2〜3営業日後が商品引渡時期となります。
(注文品が欠品の場合は、やむを得ず注文品のキャンセルをお願いする場合があります)

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